組織績效提升：標竿學習理論與實務

📝 歷屆考古題

• 112年 普通考試 第8題
  某機關為提升績效，首長要求以「標竿學習」方式進行，下列何者不符合標竿學習的精神？
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• 112年 普通考試 第20題
  下列何者並非組織學習的層次？
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• 111年 普通考試 第8題
  下列何者不屬於標竿學習的功能？
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• 110年 普通考試 第9題
  透過比較、分析、瞭解本機關與其他機關在績效、服務品質、運作程序和策略上之差異，藉以獲取新的觀念，主要目的在於提升本組織績效，最符合下列何者？
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• 110年 普通考試 第18題
  組織學習的基本單位為何？
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• 109年 普通考試 第9題
  標竿學習著重由他人經驗中看清自己，其目的最符合下列何者？
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• 108年 普通考試 第6題
  標竿學習的發展沿革與階段中，何者是最初的階段，且重點為產品製造技術的分析方法？
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• 108年 普通考試 第10題
  根據標竿學習輪的概念，下列那一階段之主要目的是為了瞭解組織本身、學習標竿與流程之間所產生的績效落差？
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• 107年 普通考試 第9題
  在學習時，當組織因應的方法只是改變行動但未改變價值時，屬於下列何種學習類型？
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• 107年 普通考試 第11題
  依據 B. Andersen& P. Pettersen 之見解，就比較標的區分標竿學習的種類，下列何者錯誤？
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• 106年 普通考試 第12題
  標竿學習依比較的對象可分為四種類型,若與相同產業與技術產業的非競爭者,從事學習、觀摩、比較,是屬於何種類型?
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• 106年 普通考試 第20題
  根據聖吉(P. Senge)的說法,單位主管反思過往一言堂方式,接納異議,是屬於下列學習型組織的那一項修練?
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• 105年 普通考試 第11題
  有關「標竿學習」主要的立論基礎敘述，下列何者較不適當？
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